1. Загальні положення
1.1. Ця Угода користувача (далі — Угода) регулює відносини між адміністрацією інтернет-магазину filmexpro.ua (далі — Магазин) та фізичною особою, яка користується сайтом (далі — Користувач).
1.2. Угода є публічною пропозицією (офертою) у розумінні статей 633, 641 Цивільного кодексу України. Використання сайту, реєстрація на ньому або оформлення замовлення означає повне та безумовне прийняття Користувачем умов цієї Угоди.
1.3. Угода складена відповідно до Цивільного кодексу України, Законів України «Про електронну комерцію», «Про захист прав споживачів», «Про захист персональних даних» та інших актів чинного законодавства України.
1.4. Магазин має право змінювати умови Угоди в односторонньому порядку. Нова редакція набирає чинності з моменту її розміщення на сайті. Продовження користування сайтом після внесення змін означає згоду Користувача з новою редакцією.
2. Предмет Угоди
2.1. Магазин надає Користувачу доступ до інформації про товари (фото- та відеообладнання, освітлювальну техніку, аксесуари), можливість оформлення замовлень, а також супутні інформаційні сервіси.
2.2. Інформація про товари (описи, характеристики, зображення) має інформаційний характер. Виробник може змінювати комплектацію та характеристики товару без попереднього повідомлення; актуальні відомості уточнюються у менеджера Магазину.
3. Реєстрація та обліковий запис
3.1. Оформлення замовлення можливе як із реєстрацією, так і без неї. Під час реєстрації Користувач зобов'язується надавати достовірні та актуальні дані.
3.2. Користувач несе відповідальність за збереження даних доступу до свого облікового запису та за всі дії, вчинені з його використанням.
3.3. Магазин має право призупинити або видалити обліковий запис у разі порушення Користувачем умов цієї Угоди.
4. Порядок оформлення та виконання замовлень
4.1. Замовлення оформлюється через кошик на сайті, за телефоном або через месенджери, зазначені на сайті.
4.2. Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення менеджером Магазину.
4.3. Ціни на сайті вказані в гривнях. Магазин має право змінювати ціни в односторонньому порядку до моменту підтвердження замовлення. Ціна підтвердженого замовлення зміні не підлягає.
4.4. Оплата та доставка здійснюються способами, зазначеними на сайті у відповідних розділах. Умови обміну та повернення товару визначені на сторінці «Обмін та повернення».
5. Права та обов'язки сторін
5.1. Користувач зобов'язується: використовувати сайт виключно в законних цілях; не вчиняти дій, спрямованих на порушення роботи сайту; не використовувати матеріали сайту без дозволу Магазину; надавати достовірні дані під час оформлення замовлень.
5.2. Магазин зобов'язується: надавати Користувачу доступ до сайту; обробляти замовлення у розумні строки; захищати персональні дані Користувача відповідно до законодавства.
5.3. Магазин має право: обмежувати доступ до сайту для проведення технічних робіт; відмовити у виконанні замовлення в разі відсутності товару або надання Користувачем недостовірних даних, з повідомленням Користувача.
6. Інтелектуальна власність
6.1. Усі матеріали сайту (тексти, зображення, логотипи, елементи дизайну, програмний код) є об'єктами права інтелектуальної власності та охороняються законодавством України.
6.2. Копіювання, відтворення чи розповсюдження матеріалів сайту без письмової згоди Магазину заборонено. Торговельні марки виробників використовуються на сайті виключно для ідентифікації товарів.
7. Персональні дані
7.1. Оформлюючи замовлення або реєструючись на сайті, Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних (ПІБ, телефон, електронна адреса, адреса доставки) з метою виконання замовлення, інформування про його статус та, за окремою згодою, надсилання маркетингових повідомлень.
7.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Дані не передаються третім особам, крім випадків, необхідних для виконання замовлення (служби доставки, платіжні сервіси) або передбачених законом.
7.3. Користувач має право відкликати згоду на обробку даних та відмовитися від маркетингових розсилок у будь-який момент.
8. Відповідальність
8.1. Магазин не несе відповідальності за перебої в роботі сайту, спричинені технічними збоями, діями третіх осіб чи обставинами непереборної сили.
8.2. Користувач самостійно несе відповідальність за достовірність наданих ним даних та наслідки їх недостовірності.
8.3. Відповідальність сторін у частині якості товарів, строків та порядку повернення визначається Законом України «Про захист прав споживачів».
9. Прикінцеві положення
9.1. Спори, що виникають із цієї Угоди, вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до законодавства України.
9.2. Угода діє безстроково з моменту прийняття її умов Користувачем.
9.3. Контактні дані Магазину розміщені в розділі «Контакти» сайту filmexpro.ua.
